So positiv sich die Entwicklung für unsere Bewohner und unser Familienunternehmen darstellt, am Ziel der Entwicklung sind wir noch nicht. Der aktuelle Schwachpunkt liegt darin, dass das gesamte Wissen und die Erfahrung bei einzelnen Beteiligten liegt. Mit dem Weggang dieser Personen würde auch das gesamte Wissen versiegen. Unsere Erfahrung zeigt, dass das klassische Hausverwaltungssystem nicht in der Lage ist solch komplexe Prozesse zu

Kernstück eines neu zu entwickelnden Betreibermodells wäre eine Software, die alle wesentlichen Prozesse abbildet, die wichtigen Schlüsselwerte aufzeigt und den Fortschritt der Sanierung darstellt. Konkret soll diese Software einen konkreten Handlungspfad aufweisen, den die Betreuer des Objektes abarbeiten können. Der Plan sieht vor, dass diese Software einerseits so objektiv aufgesetzt wird, dass alle notwendigen Werkzeuge Anwendung

Das Betreibermodell Kiosktiy ist aus der Abwendung einer Notlage entstanden. Im Jahr 1999 sollte ich vertretungsweise in die Hausverwaltung unserer Familie arbeiten. Es handelt sich um ein Hochhaus mit 96 Parteien, am Stadtrand in einer südbadischen Kleinstadt gelegen. In unmittelbarer Nähe gibt es zwei weitere Hochhäuser, die zusammen einen sozialen Brennpunkt bildeten. Nach kurzer Einarbeitungszeit offenbarte sich katastrophales