Wenn man von Nebenkosten spricht, dann bildet sich in diesem Wort eine historischen Entwicklung ab: Früher hat der Eigentümer nebensächliche Versorgungsleistungen für den Mieter erledigt. Was mit einer Wasseruhr pro Wohnung begann ist mittlerweile zu einem eigenen Wirtschaftsbereich herangewachsen. Da der Eigentümer nur an der Kaltmiete nicht aber an den Nebenkosten verdient, wurde dieser Bereich bisher nebensächlich behandelt. Spätestens seit der Einführung des Energiepasses, der über den Energieverbrauch eines Objektes Auskunft gibt sind die Nebenkosten zur zweitwichtigsten Kostengrösse herangewachsen. Es zeichnet sich ein tiefgreifender Konflikt ab: Will der Eigentümer langfristig eine Immobilie attraktiv erhalten ist er gezwungen in nebenkostensparende Massnahmen zu investieren, obwohl er daraus keinen Ertrag erzielen kann. Hier kann die Ökonomiekarte in der das Team von kioskity die Entwicklung eines Objektes aufzeigt, seine wesentliche Bedeutung ausspielen: In einem langfristigen Entwicklungsplan kann aufgezeigt werden, bei welchen Investitionen in die Ökologie welcher Ertrag in den Bereichen Betriebswirtschaft und Soziales erzielt werden kann. An diesem Beispiel wird deutlich, dass es Wachstum in allen drei Bereichen braucht und diese wechselseitig von einander abhängig sind.
Spezielle Werkzeuge und Leistungen von kioskity
Die Hauptaufgabe des Teams von kioskity ist es in moderierten Gesprächen mit den drei Interessengruppen einen Entwicklungskorridor aufzuzeigen, der alle mit einbindet und dafür sorgt, dass dieser Entwicklungspfad auch nachhaltig umgesetzt wird. Dazu betreibt das kioskity im Objekt eine Vorortbüro als Anlaufstelle. Diese Präsens ist nicht nur eine sinnvolle Einrichtung wenn es um die Koordinierung von Mieterfragen und Handwerkereinsätzen geht. Von hier aus können auch Konflikte geschlichtet und sich abzeichnende Probleme proaktiv behandelt werden. Sie bilden bei der Auflösung von sozialen Brennpunkten eine weitere Schlüsselgrösse: Sie zeigen unmissverständlich auf, dass es in diesem Objekt Personen gibt, die sich verantwortlich zeigen und damit eine wesentliche Vorbildfunktion ausführen.
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